本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、町田 桧の湯(以下「当店舗」といいます。)が提供する完全貸切サウナサービス、ならびに当店舗が運営するウェブサイト及び予約システム(以下あわせて「本サービス」といいます。)の利用条件を、本サービスを利用されるお客様(以下「利用者」といいます。)と当店舗との間で定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当店舗と利用者との間の一切の関係に適用されます。当店舗がウェブサイト上で掲載する諸注意・禁止事項等(以下「個別規定」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条(予約の成立)
本サービスのご予約は、当店舗所定の予約システムを通じて行うものとします。クレジット決済が実行された時点をもって、ご予約が成立するものとします。
第3条(料金・お支払い)
利用料金は、ウェブサイトならびに予約ページに税込で表示します。お支払いは、クレジットカードまたはPayPayによる、購入契約成立時の即時決済とします(ご請求日はご利用のカード会社により異なります)。
第4条(キャンセル・変更)
ご予約のキャンセルは、ご予約開始時刻の60分前までは無料で承ります。この期限を過ぎるとキャンセルの受付ができなくなり、キャンセル料として利用料金の100%を申し受けます。期限内にキャンセルされた場合は、お支払いいただいた利用料金を全額ご返金いたします。詳細は「特定商取引法に基づく表記」に定めるところによります。
第5条(ご利用にあたっての禁止事項)
利用者は、本サービスのご利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 施設内での喫煙・電子タバコの使用(施設内は全面禁煙です)
- 新聞紙その他の紙類など、発火・故障のおそれのある物品の持ち込み
- ロウリュの過度な使用(1回につきひしゃくで1すくいまで。連続してかけず、お一人あたり1桶を目安とします)
- 男女が同室でのご利用(男女別々にご予約ください)
- 飲酒後・酩酊状態でのご利用
- 生理中の方、体調のすぐれない方のご利用
- 他のお客様、近隣、または当店舗に対する迷惑行為・危険行為
- 設備・備品の損壊、汚損、または無断での持ち出し
- 法令、公序良俗に反する行為、その他当店舗が不適切と判断する行為
第6条(入場のお断り・退場)
利用者が前条に違反した場合、または当店舗が本サービスの運営上支障があると判断した場合、当店舗は入場をお断りし、または退場をお願いすることがあります。この場合、利用料金の返金は致しかねます。
第7条(自己責任・免責)
サウナ・水風呂等のご利用は、利用者ご自身の健康状態を十分にご確認のうえ、自己責任にて行ってください。当店舗は、利用者の体調不良、規約違反、故意または過失により生じた損害について、当店舗の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第8条(損害賠償)
利用者が本規約に違反し、または本サービスの利用に関して当店舗もしくは第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。
第9条(会員登録・アカウント)
ご予約に際して会員登録が必要な場合、利用者は真実かつ正確な情報を登録するものとし、登録情報およびアカウントを自己の責任において管理するものとします。退会手続きはマイページより行うことができます。
第10条(個人情報の取扱い)
本サービスの利用にあたり取得する個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」によるものとします。
第11条(本規約の変更)
当店舗は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当店舗ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第12条(準拠法・管轄裁判所)
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して当店舗と利用者との間で紛争が生じた場合には、当店舗の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
事業者情報
制定日:2024年